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Téléphonie

Téléphonie – Solutions Office & Mobilité 

Améliorez votre relation client avec la Téléphonie VOIP

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Notre solution
en détails

Une solution disponible :

Sur tous vos équipements (ordinateur, tablette et smartphone)

Où que vous soyez (à l’office, en mobilité ou en télétravail)

Notre Téléphonie Solutions Office & Mobilité c’est : 

Une solution complète (logiciel téléphonie sur ordinateur, téléphonie fixe et messagerie instantanée interne) à la pointe de la technologie (Cisco, leader des solutions d’entreprise) 

Des appels illimités en France métropolitaine (fixes et mobiles) 

La portabilité de l’ensemble de vos numéros

Faites le choix de la performance, de la flexibilité et de la simplicité avec les solutions Office & Mobilité

Une offre de téléphonie conçue spécialement pour répondre aux besoins de la profession notariale et utilisable en office comme en mobilité.

Cette solution innovante de communication vous permet de digitaliser le standard téléphonique de votre office, et de développer les méthodes de collaboration en interne. Avec la Téléphonie Office & Mobilité d’ADNOV, bénéficiez d’une relation client améliorée et plus fluide. 

Notre force

Pourquoi choisir ADNOV ?

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Accompagnement unique par notre équipe dédiée (14 collaborateurs au Support, 17 au Service Client et 10 Ingénieurs d’Affaires) 

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Connaissance de l’écosystème numérique notarial  

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Niveau de sécurité répondant aux exigences du marché (serveurs sécurisés situés en Europe et protocoles sécurisés SRTP) 

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Facilité d’installation, de configuration et d’utilisation 

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Fiabilité
Performance
Proximité
Accompagnement

Pourquoi est-ce le moment d’adopter la téléphonie IP ?

Au sein des études, la téléphonie analogique a longtemps prédominé, mais la technologie est désormais vieillissante et peu à peu remplacée par la téléphonie IP. D’ici 2025, elle sera même la seule option possible – pour les entreprises comme les particuliers. 

Concrètement qu’est-ce que la téléphonie IP ?

  • La téléphonie IP ou VoIP (Voice over Internet Protocol) est une technologie de communication qui utilise Internet (fibre, ADSL ou même 4G) pour faire transiter les appels téléphoniques. Les voix sont converties en paquets de données numérisées et transmises par internet avant d’être restituées à l’autre bout du fil. 
  • Ce peut être : des téléphones IP (en apparence identiques à des téléphones standards) branchés à Internet via un câble Ethernet ou des applications dédiées installées sur son ordinateur ou son smartphone pour utiliser la téléphonie IP depuis ces terminaux.  
  • De nombreuses études ont déjà migré leur téléphonie vers la technologie IP.  

2025, la fin de la téléphonie traditionnelle !

  • La téléphonie analogique, basée sur le réseau téléphonique commuté (RTC) en cuivre, difficile à entretenir, est désormais obsolète. 
  • En France, l’opérateur Orange a annoncé le 11 mars 2018 l’arrêt progressif du Réseau Téléphonique Commuté. D’ici 2025, toutes les entreprises se verront dans l’obligation d’utiliser la téléphonie IP pour passer et recevoir leurs appels professionnels.  
  • Migrer vers la téléphonie IP nécessite quelques adaptations pour les études équipées de téléphonie fixe traditionnelle, pour se diriger vers une téléphonie plus adaptée aux nouvelles façons de travailler et vers des solutions qui intègrent les spécificités informatiques du notariat.

La téléphonie IP, une solution performante pour des relations clients ameliorées

Révolution dans l’univers de la téléphonie d’entreprise, la VoIP présente de nombreux avantages :   

  • Réduction des coûts de télécommunications 
  • Installation simplifiée 
  • Qualité d’appel haut de gamme 
  • Des fonctionnalités poussées  
  • Des communications illimitées 
  • Une maintenance simplifiée 

La VoIP est la solution digitale pour : 

  • Répondre aux nouvelles méthodes de travail : flexibilité  pour être autant efficace en mobilité qu’au travail  
  • Gagner en performance avec des équipements ergonomiques 
  • Améliorer la communication interne avec la messagerie instantanée  
  • Analyser les données et affiner votre stratégie commerciale 

Comment choisir sa solution de téléphonie IP ?

Pour passer de la téléphonie analogique à la VoIP, les études doivent identifier leurs besoins afin de choisir une solution adaptée :

  • La qualité des appels  
  • La tarification 
  • La fiabilité de la solution technique (leader sur le marché ou pas) 
  • La facilité de gestion en minimisant le nombre de prestataires  
  • L’intégration et la prise en compte de l’environnement informatique notarial  
  • La personnalisation de l’offre téléphonie aux besoins spécifiques de votre étude  
  • La qualité du service client  
  • La sécurité  
  • Conformité au Règlement Général de Protection des Données (RGPD) 
  • Etc.

La puissance de la VoIP rend la téléphonie traditionnelle définitivement obsolète et ouvre le champ des possibles pour chaque étude notariale en termes de performance, de flexibilité et de simplicité.

Depuis 2022, ADNOV, votre partenaire de confiance, a lancé sa solution de téléphonie VoIP

  • Une solution complète (logiciel téléphonie sur ordinateur, téléphonie fixe et messagerie instantanée interne) à la pointe de la technologie, développée par Cisco, leader et géant des communications d’entreprises 
  • Un niveau de sécurité répondant aux exigences du marché avec des serveurs sécurisés situés en Europe 
  • Une facilité d’installation, de configuration et d’utilisation 
  • Et toujours une équipe dédiée pour vous accompagner, la qualité de notre service client, la connaissance de l’environnement notarial et la personnalisation de votre solution téléphonie conformément aux besoins spécifiques de votre office. 

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Augmentez les performances de votre réseau et gagnez en productivité.
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La Visio Solution Office & Mobilité ADNOV est la première gamme de visioconférence agréée par le CSN.

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